服装越南电商网站达数十万市场增速达300

2013年，越南电子商务市场的增长速度达300%，吸引了众多企业一窝蜂涌入抢食。各类电商网站在全国遍地开花，仅仅在胡志明市就有超过14万个电子商务网站，不过，这些网站质量参差不齐，只有2%是经过正规注册的。

越南总人口达9000万，人口结构非常年轻。人们易于接受新鲜事物，上网人数每年快速增长，到2016年，一半以上的越南人都会上网，这为电子商务的发展提供了良好的条件。

不过，越南电子商务也遇到了不少问题，比如电商网站质量参差不齐、很多人不信任电商网站、信用卡或银行卡使用率不足、网络基础设施不发达等。

越南电子商务快速发展

雨果网从“越南网”近日的报道中了解到：越南工贸部在“2013年电子商务报告”中指出，越南互联网用户占总人口的36%，到2015年，这一比重将增长到45%，届时，电子商务市场规模将突破40亿美元，这意味着每个人的网上平均购物额将从现在的30美元增加到120美元。

这一预测跟咨询公司EURoMonitor的研究结果不谋而合。EuroMonitor公司预测，在2016年，越南互联网用户将占全国人口的40-50%，总数达4300万，这一比重被认为是投资者进军电商市场的“黄金比例”。据了解，目前越南大部分电商网站主要销售服装、鞋子和化妆品等。

“2013年电子商务报告”也揭示了越南消费者对在线支付的态度：74%的人表示喜欢用现金支付，41%的人称他们会接受转账支付，而仅有8%的人表示会在电子商务网站里进行在线支付，不过，接受在线支付的人数呈逐年增长的趋势。

另外，87%的互联网用户称上网目的是为了获取网络信息，20%的人表示会在网上购物。目前越南网购者大部分在PC端网站里下单，在移动端完成的交易仅为6%。不过，业内人士称，移动电商将拥有巨大的潜力。如今在越南大城市里，手机和平板电脑是主要的上网设备。

在线支付平台M-PayCorporation首席执行官Nguyen Quang Minh表示，拥有9000万的人口的越南将是电子商务公司眼中一块颇具吸引力的市场。

越南电商市场群雄逐鹿

越南网络零售市场快速增长，吸引了众多角逐者，在未来数月，一些大型电商公司还将有新动作。

7月中旬，Sen Do公司收购了VNG公司旗下的电商平台123mua.vn。此前，Sen Do公司自己也运营了电商平台sendo.vn，其母公司FPT是越南最大的高科技集团。

这一并购案被业内人士视为FPT集团在网络零售领域扩张的一个重大举措。

Sen Do公司CEO Tran Hai Linh称，收购123mua.vn将有助于旗下电商平台sendo.vn的业务规模在一年内增长4倍。与此同时，FPT集团加紧线下零售领域的布局。今年上半年，集团零售营收额突破了15万亿越南盾，比去年同期增长了81%，其网络零售渠道的营收额增长率更是达到了600%。

4月中旬，连锁零售公司Big C(越南)正式推出了网络零售平台Cdiscount.vn。该平台供应包括美容用品、卫生保健、室内装饰、日常生活用品在内的7000种产品。预计到今年年末，该平台上供应的商品将达25000种产品。

此外，以开发商场房地产项目闻名于世的VinGroup集团也来赶趟儿，推出了其网络零售平台VinE-Co。VinGroup集团共花费了7500 亿越南盾打造这一电商平台，它不仅在平台上销售自己的产品和服务，同时致力于引导那些在其实体商场租赁商店的零售商到平台上销售商品和服务。

Lazada Vietnam则被认为越南电商市场的一条“大鱼”。消息人士称，Lazada Vietnam资金实力雄厚，共投入了2.5亿美元打造电商平台lazada.vn，将业务触角锁定在越南乃至整个东南亚。

“除了上述的公司，在未来一段时间，还将有更多公司涉足电商市场，将进一步激发越南电商市场的活力”，越南工信部的报告中表示。

越南电商遭遇的发展瓶颈

越南电子商务市场虽然增长很快，同时移动电商也显示出了巨大的潜力，不过它依然面临许多瓶颈。

很多消费者不信任在线支付渠道，认为在网站里支付将面临着一系列的风险。 目前，越南只有一小部分支付平台获得了官方许可证，这让消费者在掏钱时变得更加犹豫。

另外，很多电商网站走的是集市化电商的道路，为卖卖双方牵线搭桥而已。这意味着它们无法有力地解决客户投诉、产品质量争议等问题。“这是很多电商网站无法获得消费者信任的主要原因。”大型电商平台Lazada Vietnam的首席执行官Christopher Beselin如是说。

与此同时，很多消费者对网络购物抱着保守的态度。某项调查结果表明，59%的人表示很难在网上找到质量好的商品;41%的人则认为网络零售商不可信任;38%的人认为网上的商品信息不全面，37%的人表示没有使用信用卡或者其他支付卡。

近年来，越南涌现了大量的电子商务网站，呈现一万马奔腾、泥沙俱下的局面。胡志明市工贸发展部负责人Tran Vinh Nhung，胡志明市共有14.4电子商务网站，不过只有85996个处于正常运营的状态，而这些正在运营的网站中只有2%进行了正规注册登记。业内人士称，这一混乱局面加剧了消费者对电商网站的不信任感，因此有必要进行有序规制。

为此，越南近期出台新规定，未经登记注册的电商网站一旦被发现将处以2000万至3000万越南盾的罚款;如果在网站中出售假冒商品，将被处以4000万至5000万越南盾的罚款。

最后，越南网络覆盖不足是城乡电商发展的另一个重大障碍，同时越南本土电商平台在吸引资金方面也遇到问题。这些因素都阻碍了电子商务的长期发展。

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