发钗厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
发钗厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

7万多元居然买来有色差的米兰进口地板

发布时间:2021-02-18 19:18:55 阅读: 来源:发钗厂家

花了7万多元买来的米兰进口地板,居然有色差。近日,杭州的刘先生遇到了这样的倒霉事。幸运的是,经杭州市西湖区消协调解,商家同意全额退款。

8月12日,杭州市工商局西湖分局三墩所收到刘先生的现场投诉,称其于今年3月在位于新时代家居生活广场二楼大庄地板处,以每平方米1000元的价格订了70平方米的米兰进口地板。4月付清全款,8月要求商家送货并安装。

在安装了10平方米左右时,刘先生的母亲发现,该地板颜色偏白,而当初选中的样品偏灰,怀疑这批地板不是他们当初所订的地板,要求退货并给予补偿。正当刘先生与商家发生纠纷时,消协工作人员及时赶到现场。

消协人员看到现场铺好的地板与样品从照片上看的确存在深浅色差。但大庄地板陈经理表示,送到消费者家的地板绝对与所订地板型号一致,而且是从意大利米兰进口的,有入关单为证。

商家为了照顾消费者的情绪,愿意在总价上打九折,并补偿消费者7000元。但刘先生对此结果不满意,要求全额退款并给予补偿。最终,在消协工作人员的悉心劝导下,刘先生不再计较赔偿费用,商家自负人工拆装费和板材损耗费,双方各退一步,达成和解。大庄地板同意全额退款,未安装的地板由商家收回,已铺好的地板重新敲掉,消费者对此表示满意。

购买木地板、橱柜、门窗等,发现样品和实物有色差也是消费者常遇到的消费纠纷。同色地板批次不同有色差,是消协调解中经常碰到的问题。

这些建材为什么会出现色差?消协工作人员解释,除了木质本身的色差外,实木在不同环境下发生性能改变,漆面颜色也可能随之改变。另外,不同批次的实木油漆颜色、施工条件等都可能造成色差。还有一种情况,就是市场采用的花色木材名称标注不规范,也会使你千挑万选的地板在装完后大失所望。有些地板样品标签上一般只有材种、产地、性能、价格等几项说明,几乎都不注明产品型号或色号。合同上也只有材种及“浅色系”,没有任何色号、型号、编号的说明等等。

西湖工商提醒消费者:商家清楚色差的情况可能经常发生甚至无法避免,一般不会在合同上标注这些。消费者在购买家装物品时一定要看清楚材质、颜色号等,并在合同上清楚标注。也可以通过拍照将样品和色号作为证据留存,以便日后维权。

什么药可以治灰指甲预

上海不孕症医院哪家比较好

南京华肤带你了解如何预防皮炎

南京皮肤病研究所在哪

遵义治疗尖锐湿疣的医

相关阅读