比价软件我查查被指敲诈
2013年下半年以来,有许多消费者和2000多家酒企集体反映,“我查查”比价软件虚构酒品价格,严重影响了他们的消费权益和企业的正常经营。近日,记者进行了调查。
据了解,用户在手机中下载了“我查查”比价软件之后,就可以利用它扫描商品上的条形码,查询到商品的名称、型号、生产厂家、销售商家以及销售价格。但是许多消费者和酒企反映,“我查查”软件中提供的不少酒品的售价低得离谱,不仅比他们正常的售价低了很多,甚至还远远低于进货价,一些公司的正常业务受到了严重影响。
但是“我查查”公司的相关负责人表示,他们软件显示的价格都是有来源有依据的,意即超市在售什么价格,“我们就会显示什么价格。”为了验证这位负责人的说法,记者随机选取了一款生活中常用的面巾纸,用“我查查”软件扫一下这款心相印面巾纸的条形码。但意外的是,根据“我查查”软件提供的几家超市门店地址,记者没能顺利找到相应的商家。而在所有能找到的商家中根本没有“我查查”所显示的这个条形码,更没有这款产品在售。
众多酒企告诉记者,当发现“我查查”软件显示的超低价格与酒品的实际售价不符的时候,“我查查”表示可以修改软件显示的价格,但要收费。“每年交九万八才给我把价格改过来。”一家酒企的负责人说。
“我查查”公司市场营销总监否认付钱改价格的事情。然而有意思的是,正当记者就这一问题采访广东阳释公司负责人的时候,这位负责人恰好接到了“我查查”公司工作人员协商收费改价格的电话。多家酒企都觉得“我查查”公司有些敲诈勒索的意味,不少企业被迫交费。专家认为,“我查查”的行为,已经严重影响了正常的市场经济秩序,影响了消费者合法权益,应依法予以打击。 据央视
“我查查”回应央视报道
“价格绝不会随意更改”
针对央视曝光的“敲诈”问题,“我查查”昨日进行了回应。“我查查”称,“感谢央视为我们做了一次免费的广告。”“商超价格一经审核入库,任何人无权私自进行更改。价格绝不会随意更改。”“业界没有任何一个公司可以做到价格的完全准确,仅凭一条不足为据,是极其不公平的!”“‘我查查’对认证商户收取的服务费用,更多的是品宣费用(厂商文化等),对合法定价权厂商的商品价格进行统一发布和品牌展示服务。”
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