经营女装小店应该注意的十个小问题店铺经营-【新闻】
导语:很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
女装店首先就是你作为老板一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。
1.每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。
千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理——
客人关注了一件衣物后,全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。
结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的———她知道我不是内行。
2.卖货不是辩论
好,对,是营业员法宝。
“这面料不好!”
——是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。
“穿起来不会舒服”
——对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?
“我不喜欢这上面的扣子,太咋眼”
——是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。
结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。(她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,又买了条裤子。)
3.时装进货,讲究节奏。冲货,断续进货,拖货
经营管理服装店,女装店进货方法
冲货:3月春装,5月夏装,9月秋。11月冬
因为去货时间长(3月分的货,卖到4.5月分是没问题的),这段时间是旺季,给商店的弹药要足。
断续进货,保持店里有20%的新货。
拖货:每逢节日前,生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情,是气氛,什么货都好卖。再说,各大商场打折促销,你很难卖上好价钱的。
千万不要在节日前进货,批发商等着宰你们好久了。比方五一。十一前10天,大家都涌去批发市场拿货,货好不好不提,肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去,没人挤,还便宜一大截卖货要分批
有的老板娘,上天下海东癫西跑,回货之后,叫所有熟客来挑,热闹过后,把大家淘汰的货,留给自己。不是做生意,是在做垃圾佬。
进货有方法,不一定要到处跑,通过网络同样可以进货,多用电话,电脑,
经营管理服装店,女装店上货方法
4.新货回来,要分三等。上。中。下。
分三次上货.上货顺序下,中。上。
就是要自己的货越卖越靓。
你想一想,一个顾客,挑了3件,剩下的,她没兴趣了,要下次进货,她才会再来。
我就分批:
第一次;快来呀,随身带的飞机货,是没有几件的哟。
第二次快来呀,定做的货到了。
第三次快来呀,跟商场里XX牌子一样的东西到了
第四次快来呀——————
我会让她多买几次的。
而且她也很开心,衣服一次比一次更漂亮。
5.营业员
第一条不请亲朋好友
原因自己去猜
第二条尽量不请本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少钱,她到处乱说)
第三条只要热情,不要经验。聪明,上进,最重要。
第四条培训。你要自己培训。
自己培训不了?那就不要做老板。再大的公司,老板最该关注的是销售团队。
第五条外型要好,形象正派。
要求穿版。
第六条尽量培养文化素质高的。(后期发展需要)
6.女装店如何对待员工:
1.尽量不要私聊。跟任何一个员工谈话的时候,保持有第三个人在场。
2.不要打听员工的家事。
员工有困难,自己能力又不行。你炒他鱿鱼会于心不忍。
3.只有压力,才能使人进步。
4.要有原则。要人才不要奴才。
5.制订销售奖励计划。
7.营业员培训要掌握重点
认识自己的工作。
1.我需要这份工作,不是这份工作需要我;(不要给团队添麻烦)
2.销售如果没有难度,老板不会请我.(不要抱怨款式不好)
3.老板请我来,是来解决问题的.(凡事请教,就是推卸责任;不要找茬。)
8.不要以货论货
这件衣服好在哪里,是什么面料。你要宣传感觉:这件衣服真好看,我感觉你好漂亮!重点不要在面料上.客人要问你是什么面料,我会回答:哎呀,我不知道!这是新料吧,我见的少?真漂亮!
不要怕丑,不知道不要紧,客人不是也不知道?!知道也不说.客人知道是什么面料,自己就会乱还价.
9.不要宣传对自己不利的
强调自己不占优势的地方,大错特错。
我们就不能强调低价、手工、质量、我们要强调新款、格调。
10.不论卖什么牌子的货(名牌除外),永远强调自己的商店。
你宣传货?货是有可能变的。我要求我的营业员说话开口我们公司闭口我们老板娘,重点介绍我们的公司,而不是货.这也是我卖哪个供应商的货都卖的好的原因。
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